Ivo Toman se narodil s Touretteovým syndromem. Má pohybové i zvukové tiky. Jako prodejce v osobním prodeji hledal způsoby, jak i přes tento handicap uspět. To se mu nejen povedlo, ale dokonce vyškolil stovky tisíc prodejců. Teď pro ně napsal tuto „první kuchařku prodeje“ se spoustou prodejních fíglů. Po jejím přečtení budete o zákaznících vědět více, než o sobě vědí oni sami. Díky tomu prodáte i písek na Sahaře. Chcete vědět: Co máte při prodeji dělat a jak se naopak vyhnout zbytečným chybám? Jak kupující uvažují a jak toho využijete? Jak se k zákazníkům úspěšně pozvete? Jak získáte nové kontakty? Jak prodávat firmám a čím se B2B liší od B2C? Kdy říci cenu a kterých deset věcí snižuje cenový šok? Jaké účinné fígle pomáhají uzavřít obchod? Jak poznáte nákupní signály? Co je reverzní psychologie a jak vám pomůže? Jak využijete internet pro prodej z očí do očí? Jak zvládnete nejčastější námitky (je to drahé, nemám čas, musím si to rozmyslet, musím se poradit, nemám zájem, pošlete mi to e-mailem)? ??? Odpovědi najdete uvnitř této knihy. Chcete být úspěšnějším prodejcem? V této „první kuchařce prodeje“ najdete třicet let prodejních zkušeností a praktických návodů bez zbytečné teorie. Budete v šoku, jak je to jednoduché.